加强社会教育

　　各方应努力营造照护文化，把照护文化融入基础教育当中，做大底层力量，形成照护光荣的时代氛围，要促进提高相关养老护理专业人才的社会地位和经济待遇，吸引更多人员进入养老服务领域就业和创业。

　　聚焦人才培养

　　当前阶段照护人才的培养一定要聚焦长期照护，进行学科体系设计，之后才能延展出人才培养的整个逻辑与框架，辅以建立各个专业学科的链接机制、合作机制、阶梯培训机制及认证和评价机制。同时，行业内需求相近的企业、院校、专家和优秀师资力量可以共同合作，搭建行业培训平台。此外，跨行业的人才导流以及失业人员再就业也将是一个新的切入点。

　　推进双化发展

　　推进养老服务人才专业化、职业化发展。一是推行学历教育，鼓励高校设立养老服务相关专业。二是开展职业培训，加强对养老护理员、专业人员的技能培训。三是加强在职培训，坚持走出去与引进来相结合，采取邀请专家、外出考察、论坛研讨等多种方式，重点加强对养老管理人员的培训。

　　强化政策扶持

　　把养老护理相关的专业人才培养列入到急需紧缺人才培养目录当中，落实此类人才培养相关的职业培训补贴、职业技能鉴定补贴以及就业创业服务补贴等相关政策，扩大相关人才培养规模。从政策上看，养老护理员培训补贴制度、入职补贴制度、岗位补贴制度、学费减免补贴制度已分别在多个省份建立，其中培训补贴拓展范围最广。同时，广州、上海、南京等７城市已开始实施养老护理员积分落户政策，鼓励养老护理人才的流入。从地方来看，创新颇多。常规的有职业资格考证一次性奖励、岗位津贴，从业人员工作一定年限的一次性奖励，公租房、廉租房的优先轮候，对培训机构人才输送及人才引入机构的奖励，入职奖补、家庭照护人员培训等。

　　强化职业保护

　　充分重视养老服务机构从业人员的人文关怀以及心理干预与支持。加强行业职业诚信体系建设，积极推进行业职业道德和文化建设，加强行业规范。